Las oficinas del Registro Civil de Santiago de Chile son de las oficinas públicas más demandadas. En estas sedes de la Región Metropolitana se tramita una gran variedad de documentos que son necesarios para vivir de forma lícita en el país. Desde el acta de nacimiento hasta el acta de defunción, son parte de los servicios que brinda la institución. Aquí damos detalles sobre los procesos que realizan, oficinas, horarios y mucho más.
¿Qué trámites puede realizar en el Registro Civil?
El Registro Civil de Chile es un servicio público que lleva a cabo los registros referentes al estado civil de las personas naturales y otros que estipula la ley. En sus oficinas o página oficial de internet se pueden llevar a cabo los trámites relacionados con:
- Registro de nacimientos
- Registro de matrimonios
- Registro de defunciones
- Registro General de Condenas
- Cédula de identidad
- Cédula de identidad para extranjeros
- Registro de pasaportes
- Registro de profesionales
- Registro Nacional de Vehículos Motorizados
- Registro Nacional de Conductores de Vehículos Motorizados
- Registro Nacional de la Discapacidad
- Registro Nacional de Violencia Intrafamiliar
- Registro Especial de Faltas sobre Consumo de Estupefacientes y Sustancias Psicotrópicas
- Registro de Bancos de Datos Personales a cargo de organismos públicos
- Registro Nacional de Transporte de Carga Terrestre
- Registro Nacional de Posesiones Efectivas
- Registro Nacional de Testamentos
- Sistema Nacional de Registros de ADN
- Registro Nacional de Personas Jurídicas sin fines de lucro
- Registro de Prendas sin Desplazamiento
- Registro Nacional de no Donantes
- Registro Especial de Acuerdos de Unión Civil
Los trámites más demandados en las oficinas y página web oficial del Servicio de Registro Civil de Chile son: documentos de identificación, como la cédula de identidad y pasaportes. También los certificados de Nacimiento, Matrimonio y Defunción. Vehículos Motorizados, Antecedentes, Verificación de Identidad y Firma Electrónica Avanzada son igualmente importantes, así como los servicios para solicitar y bloquear documentos de identificación. En cuanto a la licencia de conducir, se puede solicitar bloqueo en caso de robo, hurto o extravío.
Cómo pedir hora en el Registro Civil
La atención en las oficinas del Registro Civil se realiza mediante el ingreso parcializado desde el decreto de pandemia sanitaria de COVID-19. La asistencia presencial solo se recomienda si es estrictamente necesaria. Para ello se debe sacar hora o cita, y acudir cumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad indicados por las autoridades.
El sistema de agendamiento online permite realizar los trámites en la oficina sin necesidad de aguardar largo tiempo en una fila para ser atendido. Los pasos para agendar una hora son los siguientes:
Paso 1: Entrar al portal oficial del Servicio de Registro Civil de Chile, en www.registrocivil.cl.
Paso 2: Una vez en el portal, deberá seleccionar la pestaña que dice “Nuevo Agendamiento en Línea”. Al hacer clic se desplegarán varias opciones de trámites en las que se podrá solicitar una reservación de la hora de atención en la oficina.
Paso 3: Tras la selección de trámite que se efectuará, le solicitarán información personal que deberá contestar en la plataforma y posteriormente le darán la opción de seleccionar entre los horarios disponibles en las oficinas de atención al público aptas para el servicio.
Paso 4: Tras seleccionar la hora que le conviene, las cuales se muestran hasta con un mes de anticipación, en la oficina más cercana a su domicilio, el sistema le indicará si es factible. Cuando la hora no está disponible en la oficina que seleccionó, automáticamente la plataforma le asignará la cita en cualquiera de las sedes (hay 38 en la Región Metropolitana de Chile) que tenga cupo para atenderle en la hora escogida.
Paso 5: Finalizado el proceso, el sistema le mostrará la fecha y hora específica para ser atendido, así como la sede en la comuna específica de la Región Metropolitana chilena. El día de la cita deberá acudir a la hora indicada (o unos 20 minutos antes), mostrar el comprobante de la hora agendada y cumplir con las medidas de bioseguridad establecidas para la atención presencial.
Oficinas de atención en Santiago-Región Metropolitana del Registro Civil
Registro Civil Santiago
Dirección: Huérfanos N° 1570, piso 1
Teléfono central: 6003702000
Teléfono región Metropolitana: 2307 14301
Oficial: Nelda Luisa Yánez Fernández
Horario: Lunes a Viernes 08:30 a 14:00 hrs.
SO Hospital San Borja Arriaran
Dirección: Sta. Rosa N° 1234
Oficial: Ximena Utreras Moscoso
Horario: Lunes a Viernes 08:30 a 14:00 hrs.
SO Hospital San Juan de Dios
Dirección: Chacabuco N° 430
Oficial: Rosalía Loyola Flores
Horario: Lunes a Viernes 08:30 a 14:00 hrs.
Otras oficinas disponibles para atención al público en Santiago de Chile son:
🕦 Horario de atención del Registro Civil
Todas las oficinas del Servicio de Registro Civil en Santiago atienden al público de lunes a viernes. El horario comprende desde las 8:30 hasta la 14:00 horas.
☎️ Teléfono del Registro Civil
Para ponerse en contacto con un operador telefónico del Registro Civil de Chile, puede comunicarse al número general de atención telefónica: 600 370 2000.
Igualmente, para la atención desde teléfonos fijos y celulares, puede llamar a los números disponibles en la Región Metropolitana +56 2 27061337 y +56 22 4297705.